CONDICIONES GENERALES DE VENTA

FINICION Y OBJETO.- 

Los productos ofrecidos para su venta en el sitio web https://farmacialopezhurtado.com, son comercializados por Farmacia López Hurtado cuyos datos de identificación son :

 

            Titular: Marta López ***** 

            Domicilio social: C. Cruz del Monaguillo, 0. 11540 Sanlúcar de Barrameda, Cádiz 

            Email:  info@farmacialopezhurtado.com

 

            Dicho portal web ofrece una amplia gama de productos parafarmacéuticos, estéticos, cosméticos y de higiene, entre los que se encuentran productos elaborados por Farmacia López Hurtado con fórmulas magistrales y  la comercialización de las marcas: FARLINE, ACOFARMA Y LOPEZ HURTADO 

            Las presentes condiciones de venta regirán las relaciones entre Farmacia López Hurtado y los usuarios que utilicen y realicen compras en el sitio web https://farmacialopezhurtado.com, las cuales serán aceptadas por el usuario en el proceso de compra y previamente a la terminación de ésta, marcando la casilla indicada para ello.-

 

2.- PROCESO DE COMPRA.- 

            2.1.- Selección de producto que desee adquirir, donde aparecerá descripción detallada del mismo y precio. El precio se indica incluyendo el IVA  en cada uno de ellos. Los precios se muestran  excluyendo los gastos de envío, los cuales variarán en función del importe. Dada la naturaleza de los productos comercializados, se aconseja una lectura comprensiva de las características de los mismos.-

 

            2.2.- Una vez seleccionado el producto, se inicia el proceso de compra haciendo click en “ añadir al carrito”, incorporándose el producto al apartado “ carrito”.  El usuario podrá seguir visualizando el resto de productos para seleccionar e introducir nuevos en el “ apartado carrito” o directamente ir a la misma para iniciar el proceso de pago.- 

            Una vez el artículo introducido en el apartado “ carrito” el usuario podrá ampliar las cantidades o eliminar directamente el producto.-

             En este apartado aparece el precio final del producto con el IVA incorporado, así como los gastos de envío, existiendo la posibilidad de recogida del producto en la propia farmacia situada en C. Cruz del Monaguillo, 0. 11540 Sanlúcar de Barrameda, Cádiz   

             2.3 Identificación del usuario.   Si el usuario ya se encuentra registrado en la web deberá introducir sus datos que aparecen solicitados. En el supuesto que no se encuentre inscrito, deberá iniciar el proceso de registro haciendo click en el apartado “ crear una Cuenta”, cumplimentando el formulario que se indica para ello.-

             2.4.-  Dirección de entrega y método de pago.- 

            El usuario deberá indicar detalladamente la dirección de entrega y forma de envío.-. 

            Las formas de pago son: Tarjeta de crédito o de débito 

            Los datos bancarios no son gestionados por Farmacia López Hurtado siendo las entidades bancarias indicadas en nuestra pasarela de pagos las responsables del uso de los mismos.-

             Una vez rellenado todos los datos de envío y pago, el usuario tendrá la opción de revisar el pedido, haciendo “ click” en el apartado “Revisar pedido”.  Si existe conformidad con todos los datos, el usuario deberá aceptar las condiciones de venta y hacer click.- 

            Antes de realizar el pago, el usuario deberá aceptar las condiciones de venta haciendo click en el apartado correspondiente.. Una vez conforme con el pedido hará click en  «Confirmar pedido».

             Realizado íntegramente el pedido,  se enviará correo electrónico a la dirección indicada en los datos de registro del usuario, con la confirmación del pedido realizado y toda la información relativa al mismo.-

             2.5.-  Entrega de los artículos.

 En el supuesto de entrega en local, el usuario podrá recoger el artículo adquirido en la Farmacia López Hurtado situado en situada en C. Cruz del Monaguillo, 0. 11540 Sanlúcar de Barrameda, Cádiz, en el plazo de 48 horas.-

  • En el supuesto de entrega de domicilio, la entrega se realizará a través de la agencia de transporte ******, pudiéndose hacer el seguimiento del pedido a través de su página web ***********.-

 3.- DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO 

            En conformidad con la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el usuario dispone de un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto salvo las excepciones recogidos en el mencionado texto legal.

             Para ello,  los productos deben tener su precinto de origen intacto, sin que se desprenda una manipulación o utilización del mismo. Si recibido en nuestras instalaciones el producto abierto o manipulado, la devolución no será aceptada y el  usuario dispondrá de 10 días para la recogida del producto, debiendo sufragar los costes de dicha recogida.

             En el supuesto de productos que necesiten ser abierto para conocer el estado del mismo,  la devolución se hará efectiva solo en el supuesto que el producto se encuentre en perfecto estado una vez recibido y no se desprende su utilización.-

             El usuario asumirá los gastos de devolución voluntario. No obstante, las devoluciones motivadas por productos defectuosos  o en mal estado no generarán gastos al usuario.-

             En conformidad con la normativa vigente,  no se admiten las devoluciones de los siguientes artículos:

 

  • Complementos alimenticios, leches infantiles, papillas.
  • Productos ortopédicos.-
  • Aquellos productos personalizados realizados siguiendo las indicaciones del usuario.-

 4.- REALIZACIÓN DE LA DEVOLUCIÓN.-

             La devolución del artículo se realizará haciendo click, en el apartado “ Devolución de Pedido”, indicando la referencia del pedido, así como el motivo de la devolución, debiendo ser devuelto el artículo en conformidad con lo indicado en el apartado ·

             Los gastos de devolución serán sufragados por el usuario salvo producto defectuoso o en mal estado.-

 5.-GARANTÍA

             Los productos comercializados en https://farmacialopezhurtado.com, son productos originales de las marcas, a los cuales se le aplican las garantías establecidas legalmente.

             Dada la naturaleza de los productos comercializados que conllevan una fecha de caducidad para su uso, no disponen de garantía una vez se hayan comenzado a utilizar o consumir o haya transcurrido el plazo de caducidad indicado en el producto.-